La procedura prevede quattro categorie di utenti dotati di altrettanti livelli di permessi:
- MASTER: ha tutti i permessi e può creare gli altri operatori e le anagrafiche dei portavalori
- OPERATIVO AL PRELIEVO: può effettuare tutte le operazioni legate al prelievo del denaro e quindi inserimento parcometri, apertura e chiusura dei sacchi e chiaramente le operazioni di prelevamento;
- OPERATIVO AL CONTROLLO: valida il ricevimento dei sacchi dalla sede centrale e la consegna al portavalori;
- AMMINISTRATIVO: può visualizzare le operazioni effettuare e stampare i report;